终端售后服务,终端售后服务的责任主体是

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于终端售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍终端售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 华为售后公众号是多少？
2. 10086自助视频服务是什么？
3. 4s店与直营店售后有区别吗？
4. 怎么预约iPhone售后服务？

华为售后公众号是多少？

华为的售后公众号是叫做华为官方售后服务公众号，这也是华为的一个售后官方唯一指定的一个公众号码了，你可以把它记下来，然后打开你的微信，再搜索朋友那里收开这个名字，叫做华为官方售后服务公众号，就能够收到待遇的那个，就是他在一个指定账号了，其他的都是***的

华为客户服务中心的地址查询方式如下：

1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。

2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。

3、在华为商城***的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

10086自助***服务是什么？

　　移动***服务的业务类型可以有多种划分方式，例如按照通信实体划分、按照网络承载方式划分和按照业务内容划分等等。按照通信实体划分比较简单，可以分为终端到终端、终端到网络和网络到终端。按照业务内容划分比较复杂，目前主要包括移动***消息、***邮件、移动***内容配送业务、移动***游戏、移动***电话/会议、移动***购物、

1、中国移动近日也与时俱进，推出了手机远程10086***客服服务，目前只支持安卓手机。从微博用户提供的***截图来看，你可以在用移动手机登录账号之后直接与客服进行交流，一些在电话当中难以解决的问题也能够完美解决；



2、中国移动官方客服官微转发消息确认了消息，称既能闻其声，又能见其人，这么任性的10086等你来体验；



3、从软件界面上来看，10086***客服类似于网络直播软件，你可以在4G或者wifi情况下打开，真正在掌心解决问题。移动手机卡安卓用户可以下载自行体验。

4s店与直营店售后有区别吗？

4S店是厂商的法定销售终端，通过4S店和厂商之间的代理经销合约，4S店等同于厂商终端，可以提供销售和售后一体化服务。

而一般专卖店，只是经厂商授权专营一种或几种品牌汽车，和厂商之间没有固定合约关系，厂商承诺的售后服务无法保障，也没有厂商培训、管理，投资也是良莠不齐。

汽车4S店和专卖店的具体区别有以下几点：

1、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，而专卖店一般只负责车辆的销售及部分售后服务；

2、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。而专卖店只卖车，一般不会负责如此多的车辆服务；

3、汽车4S店与厂商的合约关系较为稳定，而经授权经营的专卖店不具有此特点。则这也是经销商跟4S店的最大区别。

4、只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后。但专卖店的售后服务一般有时间限制。

怎么预约iPhone售后服务？

iPhone手机终端预约维修服务的方法如下：

1、进入iPhone***，点击最下方“服务与维修”中的“Apple 维修选项”；

2、进入后，点击“立即发起维修请求”；

3、进入后，选择要维修的设备（如：iPhone、Mac、iPad等）；

4、进入后，选择要维修的类型（如更换手机电池、物理损坏等）；

5、进入后，选择要维修的方式，有：自行送修、立即与Apple支持部门人员通话和聊天三种；

6、一般选择自行送修，进入后输入APP ID的账号和密码进行登录；

7、手机终端会收到一条验证码，输入验证码后点击“继续”，进入后选择证件类型，输入相应的证件号码，点击“继续”；

8、进入后，输入所在城市，点击“开始”，在显示的网页中选择可预约维修的iPhone维修点及对应的维修时段即可。

到此，以上就是小编对于终端售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于终端售后服务的4点解答对大家有用。