苹果电话技术支持90天,苹果电话技术支持90天是真的吗

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于苹果电话技术支持90天的问题，于是小编就整理了3个相关介绍苹果电话技术支持90天的解答，让我们一起看看吧。

1. 苹果保修期一般是几年？
2. 苹果手机的技术支持过期是什么意思？
3. 苹果配件保修多久？

苹果保修期一般是几年？

苹果手机的保修期是一年。

苹果在其中国***上曾明确表示：苹果整机及所含附件自购买之日起享有一年保修期，每部苹果手机均可在有限保修期内享有一年的硬件保修服务和长达九十天的免费电话技术支持，适用于苹果的苹果保修全方位服务***可为客户提供自购买苹果手机之日起为期两年的维修服务，还可获得多达两次意外损坏的保修服务，每次收取六百二十八元的服务费。

苹果手机的技术支持过期是什么意思？

苹果手机技术支持已过期表示手机已激活超过三个月，无法再使用电话服务。

1、苹果手机技术支持日期：苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间，时间都是自激活之日算起。

2、苹果手机技术支持过期之后，将无法享用一对一服务，即使致电苹果技术支持电话，也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。如果是关于使用方面的问题，则会直接发送使用手册过来，不会再详细解说。

3、电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户甚至可以在苹果***上预约电话服务，在约定的时间内，苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务，直到解决问题为止。

苹果配件保修多久？

iPhone 手机的主机和所有配件都是保修一年的。Apple iPhone产品在中国大陆的硬件保修政策如下：

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期，可另外购买 AppleCare＋服务***。

2、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

5、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

6、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。扩展资料根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

如果您的产品符合保外维修的条件，Apple 可以提供收费维修服务。

保外维修更换后的部件或附件享有90 天的有限保修期。

1、Apple的保修期

针对iPhone的Apple有限保修期限为一年。从原零售购买之日（简称“购买之日”）算起，符合维修条件的产品可以在12个月内获得免费保修服务。

2、判断iPhone是否在保修期内

针对iPhone的Apple有限保修期限为原购买之日起的一年。Apple有限保修从iPhone原购买之日开始计算。要确定保修范围，请在Apple支持网站的在线服务助理部分中输入您的iPhone序列号。Apple可能需要检查您的购买凭证，以验证iPhone的保修状态。

注：Apple支持站点所述的维修时间范围信息均基于Apple所知购买日期信息，具体取决于何时或有否注册产品，或者是否是从Apple授权零售商处购买的。如果认为此信息不准确，请使用Apple支持站点上的合适链接联系Apple。

3、保修期内的维修服务收费范围

从购买之日起，符合维修条件的产品可以在12个月内获得免费维修。在您送回需进行维修的iPhone之后，Apple会对其进行检测以确认故障是否在Apple保修范围内。

4、不在保修范围内的损坏范围

针对iPhone的Apple有限保修不对因事故、拆卸、未经授权的维修和未经授权的修改而造成的损坏提供保修。请查看保修卡以了解详细信息。

不符合保修条件的iPhone，可能符合保修外（OOW）维修的条件。例如，由于损坏或液体导致损坏而出现故障的iPhone不符合保修条件，但却符合OOW维修的条件。然而某些损坏不符合OOW服务的条件，包括灾难性损坏（例如设备碎裂）以及未经授权进行修改而导致产品不可操作。有关详细信息，请参阅Apple维修条款和条件。请参阅此文章来检查是否触发了产品上的液浸指示灯。

到此，以上就是小编对于苹果电话技术支持90天的问题就介绍到这了，希望介绍关于苹果电话技术支持90天的3点解答对大家有用。