联通售后服务,联通售后服务电话号码

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于联通售后服务的问题，于是小编就整理了3个相关介绍联通售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 10010宽带故障报修步骤？
2. 怎么进入联通人工服务？
3. 中国联通人工服务的号码是？

10010宽带故障报修步骤？

宽带故障报修的方式有很多种，具体如下，第一，你可以直接拨打联通的人工客服申请报修，第二天即会有维修人员上门维修第二，你可以联系当时帮你办理宽带的师傅，他也可以直接到你的家里为你维修宽带，第三，你也可以在附近找到有维修服务的商户，直接上门为您维修。

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

1.使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2.重启modem和电脑；

3.重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

温馨提示：如以上操作后均无法使用，可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理，或者进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，也可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

怎么进***通人工服务？

联通客服人工服务可以通过以下方式接入：

1、中国联通全国统一客服热线：10010，拨打后根据语音提示按键转接人工服务。

2、通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”联系在线客服。

3、通过中国联通手机营业厅APP，点击菜单“服务-客服-投诉与网络反馈-客服-在线客服”联系在线客服。

4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号，点击菜单“服务-联系客服”联系在线客服。温馨提醒：如果在外地需要拨打归属地客服热线，需要加拨归属地区号。

中国联通用户如需转人工服务台分为以下三种情况:

1.通过中国联通官方的微信公众号中需转人工服务，可以在微信公众号中发送文字“转人工”或“人工”进行转接人工服务；

2.在中国联通网上营业厅或手机营业厅客户端中需要转人工服务，在服务中-客服，对话框中可输入“转人工”或“人工”进行转接人工服务；

3.拨打10010客服热线需要转人工服务，如在拨打热线过程中是智能客服助理服务，可以直接说“转人工”即可。

中国联通人工服务的号码是？

中国联通人工服务电话号码为10010，具体详情如下：

1、10010可提供的服务有：业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。

2、联通手机用户在国内（不含港澳台）直接拨打10010客服热线免费。

到此，以上就是小编对于联通售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于联通售后服务的3点解答对大家有用。